Sıkça Sorulan Sorular
Teknolojik Garaj alışveriş süreçleri, ürün uyumluluğu ve teslimat hakkında merak ettiğiniz tüm detaylar.
Ürün sayfalarımızda yer alan detaylı açıklama, teknik ölçü ve uyumluluk tablolarını inceleyerek doğru ürünü kolayca bulabilirsiniz. Özellikle oto yedek parça, trim klipsleri, soket ve hortum gibi nokta atışı ürünlerde sipariş vermeden önce mevcut parçanızın ölçüleriyle sitemizdeki teknik detayları karşılaştırmanızı öneririz. Kararsız kaldığınız durumlarda destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknolojik Garaj üzerinden yapacağınız 1.000 ₺ ve üzeri tüm alışverişlerde kargo hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Bu limitin altındaki siparişlerinizde ise sepet aşamasında güncel kargo ücreti net olarak gösterilmektedir.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen ve stokta hazır olan siparişleriniz genellikle aynı gün içinde; bu saatten sonra veya hafta sonu verilen siparişleriniz ise takip eden ilk iş gününde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta yoluyla takip numaranız sizinle paylaşılmaktadır.
Teknolojik Garaj bünyesinde satışa sunulan tüm sıfır ve markalı ürünler (LED/Xenon aydınlatma grupları, cihazlar vb.) üretici veya distribütör garantisi altındadır. Ancak, montaj esnasında oluşabilecek kullanıcı kaynaklı kısa devre, hatalı bağlantı veya fiziksel hasar gören elektronik devre elemanları ve teknik sarf malzemeleri garanti kapsamı dışında kalabilmektedir. Montaj işlemlerinin uzman kişilerce yapılması önerilir.
Tüketici Kanunu uyarınca, satın aldığınız ürünü ambalajı açılmamış, kullanılmamış, montajı denenmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması kaydıyla 14 gün içerisinde anlaşmalı kargomuz ile ücretsiz olarak iade edebilir veya değişim talep edebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için üye panelinizden iade talebi oluşturmanız yeterlidir.
Oto servisleri, elektrik atölyeleri ve endüstriyel üretim yapan kurumsal firmaların yüksek adetli klips, hırdavat, kablo ve yedek parça talepleri için özel fiyatlandırma çözümleri sunabiliyoruz. Toptan alım talepleriniz için şirket bilgilerinizi ve ihtiyaç listenizi iletişim sayfamızda yer alan kurumsal e-posta adresimize iletebilirsiniz.